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本报讯 “超过60%的CFO正在计划进行重大变革,以适应金融危机后新的经济气候。”近日,IBM公司通过对全球81个国家、32个行业的1900多名CFO和资深财务负责人进行调查后公布了2010年全球CFO调研结果。
参与调查的CFO和资深财务负责人认为,目前财务组织受到三方面的压力:降低企业成本,加快决策制定速度,提高对外部利益相关者的信息透明度。这些压力还将在未来3年内继续增加。
调查显示,CFO们并没有把“降低成本”作为自己的首要任务,而是将“为企业战略提供洞察”作为首要任务,这也是他们推动组织变革的举措之一。但是,只有50%的CFO认为,其所在公司的财务部门能够有效地为支持企业宏观战略提供所需的业务洞察。
企业期望CFO能够提供基于事实的领导力,以精确分析为基础的战略决策,从而帮助企业适应新经济环境。CFO们也表示,期望把更多工作重点放在分析和决策支持上,但仅有少数CFO在这方面取得了显著进展,因为财务组织面临的最大瓶颈是如何推动信息整合。
IBM对全球CFO的调查报告显示,有一组CFO在所有被评估领域的指标中脱颖而出,这些CFO被称作“价值整合者”,他们精通财务效率和业务洞察两个关键领域并着力在组织内塑造特定的能力组合。
在评估中,“价值整合者”所在的企业在每个财务指标上均优于其他CFO所在的企业,这些指标包括:平均投资资本收益率(ROIC)、复合年均增长率(CAGR)和EBITDA(扣除利息、税收、折旧和摊销前的利润)。价值整合者的财务运营情况反映出一种普遍的企业理念——应鼓励企业进行跨部门整合,以制定明智的决策来取得更加优异的整体绩效。
只要在流程、技术和人才方面获得适当的分析能力,财务部门就可以把丰富的财务和运营信息转化成为业务洞察。这样,就不用再凭直觉作出决策,而是基于事实进行决策。
许多受访者表示,这一分析能力可以帮助财务组织发现看似不相关的信息之间的联系,并找到几乎不可能被发现的模式。财务组织能否成为具有说服力的战略顾问,在许多方面取决于其是否拥有卓越的业务洞察能力。
从根本上来说,“价值整合者”整合的是效率和洞察力。与其他CFO相比,“价值整合者”更加具备向整个企业提出建议的水平。他们能够评估业务机会和风险,并在企业对业务部门、市场和业务功能难以取舍时提出建议。对于“价值整合者”来说,财务组织的任务应当是帮助企业作为一个业务整体,而不是若干分散的个体来进行思考。为此,他们的另一项重要任务就是吸引和留住合适的财务人员并发展人才,从而支持这些不断增长的需要。
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